top of page
  • 作家相片Man Yen

當1957專線社工碰上走撞!

已更新:2023年11月10日



你有聽過 1957 嗎?

1957 是社會福利諮詢專線,透過電話協助生活上遭遇困難之家庭或個人,整合各公私立部門之各項服務與資源,提供單一窗口之社會福利諮詢與通報轉介服務,使有社會福利相關服務需求的民眾,只要一通電話,即可以獲得相關的福利資訊!

也因此,自從知道 1957 的夥伴要來參加艋舺走撞之後,街遊的大家都滿懷期待,很想知道平時也有在接觸經濟弱勢者的 1957 夥伴,來進行角色扮演會是因為聽多看多而秒殺所有任務,還是終於可以在工作下戲之後,放浪一下虛擬人生。

果不其然社工平時壓力都很大,在遊戲中再次擔任社工的角色,竟然出現社工向無家者借錢買六合彩的情形!也有許多無家者們想藉由六合彩或非法工作翻身,在遊戲中體驗浪擲千金的感覺。

看似脫序,不過當大家脫離角色之後的回饋,還是讓街遊的夥伴們小小感動了一下。

像是有人表示重症的身體加上前科,限制了許多工作機會,在相當困難的時候,真的會有想放棄的念頭;也有人說接到看似簡單執行工作的指令,但還是因為各種原因失敗了,在體會到「這麼簡單卻還是失敗」後的感受,其實真的需要花點時間和力量才能再站起來。而最令我感動的是有人說:因為在尋找資訊的時候都找不太到,在過程中便想到自己在工作上提供資訊給個案,但個案還是沒辦法尋求到解方,在下一次信任社福或主動提出需求的意願會大大的降低,進而去想如何改善工作中的溝通。

1957 的大家不僅看懂走撞裡的設計巧思,好好體會了弱勢的甘苦人生,同時也反思到自己的工作之中,期待能帶給民眾更好的服務,這麼棒的團隊太值得發篇文讚賞一番啦!



89 次查看1 則留言

最新文章

查看全部
bottom of page